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よくあるご質問

  • 会員番号・パスワードが分からなくなってしまったのですが
  • 会員番号・パスワードが分からなくなってしまった場合

    ■会員番号が分からない場合
    お問い合わせフォームの「お問い合わせ内容」に会員登録情報の
    【氏名】
    【会員番号(パスワードの問合せの場合)】
    【生年月日】
    【電話番号】
    【メールアドレス】をご入力のうえ「会員番号忘れ」と記載し送信してください。
    必要事項の入力に不備がありますと、返答までにお時間を要したり、照合ができないため、会員番号・パスワードをお知らせすることができません。

    ■パスワードが分からない場合
    こちらのパスワード再発行より、
    【会員番号】、【ご登録のメールアドレス】を
    入力して送信してください。
    ご登録のメールアドレスへパスワードが届きます。
    パスワード再発行はこちら

    必要事項の入力に不備がありますと、返答までにお時間を要したり、照合ができないため、会員番号・パスワードをお知らせすることができません。

    ■id ARTIST ID(EMTG ID)の連携について
    2014年3月27日よりログイン方法が変更になりました。
    初めてログインされる方は、「ファンキー号」の会員番号・パスワードでログイン後、ID連携のお手続きをお願いいたします。
    お手続きの方法は、こちらをご確認ください。

    尚、id ARTIST ID(EMTG ID)連携でご不明な点は、下記までお問い合わせください。
    ▼お問い合わせ:support_fckato@emtg.co.jp

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