よくあるご質問

  • 会員番号・パスワードが分からなくなってしまいました。
  • 1)会員番号が分からない場合
    会員番号は会員登録完了メールの他、会員証(ファンキー号CREWカード)や、会員特典発送時の封筒ラベルでもご確認いただけます。

    また、会員番号をお忘れの場合でも、ログインページ【会員番号】欄にご登録メールアドレスまたはid ARTIST ID(Plus member ID)をご入力いただくことでログインいただけます。


    2)パスワードが分からない場合
    ログインページ内【パスワードをお忘れの方】よりパスワードを再設定いただくことが可能です。

    ただし、ご登録メールアドレスが現在使用不可となっている場合はパスワード再設定機能をご利用いただけませんので、
    下記内容をお問い合わせフォームの「お問い合わせ内容」欄にお書き添えの上、ご連絡ください。

    ・会員番号
    ・ご登録メールアドレス
    ・ご登録電話番号
    ・生年月日

    必要事項の入力に不備がありますと、ご回答が遅れたり、ご回答できない場合がございますのでご注意ください。

上記の例で解決しない場合は、「お問い合わせ」ボタンを押してください 。

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