サイトの利用・コンテンツについて
- ファンクラブからのメールが届きません。
以下をご確認ください。
▼ドメイン指定受信の設定によりブロックしている
plusmember.jp
mail.plusmember.jp
funkykato.com
上記ドメインの受信許可を設定してください。
※確認・設定方法はメールアドレスの提供元や携帯会社へお尋ねください。
▼au( @ezweb.ne.jp / @au.com )のメールアドレスをお使いの場合
「なりすまし規制」が「高」に設定していないか。
「中」以下に設定・または設定を解除してください。
▼ソフトバンク(@softbank.en.jp / @i.softbank.jp )のメールアドレスをお使いの場合
迷惑メールフィルタを「強」に設定していないか。
▼icloudアドレスやフリーアドレス(gmail/yahooなど)をお使いの場合
迷惑メールフォルダに自動的に振り分けられている場合があるので、受信ボックス以外もご確認ください。
▼その他
・PCからのメールやURLつきのメールは受信できるような設定へご変更ください。
・受信ボックスの容量がいっぱいになっていないか。
・ご利用のメーラー、メールアプリによっては、関連メールがスレッドとしてひとまとめに表示されている場合があります。
※参考
<Appleサポート>
https://support.apple.com/ja-jp/mail
<Gmailサポート>
https://support.google.com/mail/answer/5900?hl=ja&co=GENIE.Platform=Android
原則、再送信はできません。あらかじめご了承ください。
「サイトの利用・コンテンツについて」に関する他の質問
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Q.
ファンクラブのメールマガジンはどこから購読設定ができますか?
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Q.
サイト内のコンテンツを使用してもいいですか?
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Q.
推奨環境を教えてください。
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Q.
【iPhone】MOVIE(動画)が見られません。
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Q.
【Android】MOVIE(動画)が見られません。
上記の例で解決しない場合は下記よりお問い合わせください。